Tytułowe pytanie coraz częściej pojawia się w rozmowach z firmami, które chcą wzmocnić kulturę odpowiedzialności i budować zespoły zdolne do samodzielnego podejmowania decyzji.
Jednym z przykładów umacniania takiego podejścia jest nasza współpraca Allianz Polska, gdzie rozpoczęliśmy projekt rozwojowy dla managerów skoncentrowany na budowaniu środowiska pracy opartego na zaufaniu, otwartej komunikacji i współdzielonej odpowiedzialności.
Podczas pierwszych warsztatów uczestnicy pracowali nad konkretnymi sytuacjami z codziennej pracy lidera.
Szczególną uwagę poświęciliśmy kilku obszarom:
- sposobowi reagowania na błędy w zespole,
- prowadzeniu rozmów rozwojowych i feedbackowych
- włączaniu zespołu w proces podejmowania decyzji,
- budowaniu przestrzeni do zadawania pytań i uczenia się.
Dlaczego rozwój liderów jest tak ważny?
Presja wyników sprawia, że liderzy czują potrzebę szybkiego udzielania odpowiedzi i podejmowania decyzji samodzielnie. Tymczasem długofalowa efektywność zespołów rośnie wtedy, gdy ludzie mogą współtworzyć rozwiązania i brać za nie odpowiedzialność.
Podczas warsztatów managerowie analizowali, w jaki sposób ich styl przywództwa wpływa na zachowania zespołu.
Dużą wartością spotkania była możliwość pracy na rzeczywistych przykładach z codziennej pracy. Dzięki temu uczestnicy mogli zobaczyć, jak niewielkie zmiany w sposobie komunikacji czy reakcji na trudne sytuacje wpływają na poziom zaufania w zespole.
Pierwsze warsztaty były początkiem dłuższego procesu.
Kolejny etap projektu to program „Decyzje bliżej informacji”, który wspiera organizacje w budowaniu modelu działania, w którym decyzje podejmowane są tam, gdzie znajduje się najwięcej wiedzy.
Takie podejście pozwala odciążyć liderów, zwiększyć zaangażowanie pracowników i przyspieszyć działanie zespołów.
To początek dużej zmiany!
Trzymamy kciuki za liderów Allianz!
