AI zrobiło, ale kto odpowiada?

29 LIPCA, 9.30-10.30

AI zrobiło, ale kto odpowiada?

W jaki sposób kultura odpowiedzialności ogranicza ryzyka i wspiera potencjał wykorzystania AI w firmach

Bezpłatny webinar dla HR/Learning and development / People and Culture

Badania pokazują, że praca z AI rozmywa odpowiedzialność i podnosi ryzyko podejmowania błędnych decyzji. Tymczasem polityki HR i procesy onboardingowe rzadko nadążają z odpowiedzią na pytanie, kto odpowiada za decyzje podjęte z użyciem algorytmów. Podczas webinaru pokażemy, że odpowiedzią nie są kolejne regulaminy, lecz świadome budowanie kultury odpowiedzialności.

Prowadzący

Paulina Lempkowska
Sławek Błaszczak

Miejsce

Online

Uczestnictwo

Webinarium
bezpłatne

Czas

1 godzina

Partner wydarzenia

Zarejestruj się teraz

    O czym będzie webinarium?

    Sztuczna inteligencja zmienia sposób podejmowania decyzji w firmach – szybciej, niż organizacje, a w szczególności działy HR, nadążają z odpowiedzią na pytanie, kto za te decyzje odpowiada. Z badań wynika, że praca z AI w zespole rozmywa poczucie odpowiedzialności, wzmacnia automatyczne zaufanie do rekomendacji systemu i zniechęca do zgłaszania błędów aż 59% pracowników ukrywa swoje korzystanie z AI przed przełożonymi.

    AI coraz częściej współdecyduje w organizacjach, ale polityki HR i procesy onboardingowe rzadko nadążają z odpowiedzią na pytanie, kto odpowiada za decyzje podjęte z jej udziałem.

    Zarazem, firmy z kulturą eksperymentowania osiągają wyraźnie lepsze wyniki z AI 83% kadry zarządzającej w badaniu MIT Technology Review uznaje, że kultura stawiająca na bezpieczeństwo psychologiczne mierzalnie poprawia skuteczność inicjatyw z użyciem sztucznej inteligencji.

    Na Webinarium pokażemy, jak kultura odpowiedzialności -klarowność ról, bezpieczeństwo psychologiczne, kultura feedbacku -staje się realnym narzędziem HR do zarządzania ryzykiem AI i budowania zaangażowania zespołów.  To narzędzia, które HR już zna i rozwija, tylko trzeba je świadomie zastosować do nowego kontekstu pracy z AI.

    AI vs. Odpowiedzialność – jest wyraźny kłopot:

    67%
    Tylu pracowników korzysta z niezatwierdzonych narzędzi AI bez wiedzy przełożonych.
    83%
    Tylu liderów uważa, że kultura bezpieczeństwa psychologicznego mierzalnie poprawia skuteczność wdrożeń AI.
    27%
    Tylko tyle organizacji przegląda wszystkie treści wygenerowane przez AI przed ich wykorzystaniem.

    Co zyskasz, biorąc udział w webinarze?

    01.Zrozumiesz, skąd bierze się „luka odpowiedzialności” przy używaniu AI

    Poznasz konkretne mechanizmy psychologiczne i organizacyjne (rozmycie odpowiedzialności, automation bias, sykofancja AI), które sprawiają, że błędne decyzje wspierane przez AI są trudniejsze do wychwycenia i przypisania komuś oraz dlaczego to nie jest kwestia technologii, tylko kultury organizacyjnej.

    02.Dostaniesz gotowy model do audytu polityk AI w Twojej firmie

    Wykorzystasz strukturę 3K (Klarowność, Kompetencje, Kontrola) jako praktyczną checklistę, by sprawdzić, gdzie w Twojej organizacji brakuje jasnych zasad decyzyjnych, kompetencji do oceny rekomendacji AI lub jasno przypisanego właścicielstwa decyzji.

    03.Dowiesz się, jak zatrzymać „shadow AI” i zachęcić do mówienia o błędach

    Poznasz mechanizmy, które sprawiają, że pracownicy ukrywają korzystanie z AI lub boją się przyznać do błędu -i konkretne wskazówki, jak HR może projektować politykę błędów oraz komunikację, które budują bezpieczeństwo psychologiczne zamiast je niszczyć.

    04.Zobaczysz, jak kultura odpowiedzialności przekłada się na realną przewagę z AI

    Poznasz dane pokazujące, że to organizacje i kultura nie lepsza technologia odróżniają firmy osiągające realną wartość z AI od tych utykających w fazie pilotaży. Wyjdziesz z konkretnym obrazem, jak HR może być realnym architektem tej przewagi, a nie tylko działem reagującym na ryzyka.

    Agenda

    1.
    Wprowadzenie: dlaczego wyzwania z AI w firmach to dziś problem kultury, nie technologii?

    Skala zjawiska - dane pokazujące, jak szybko AI weszło do organizacji i dlaczego odpowiedzialność za decyzje z jej udziałem stała się pytaniem bez jasnej odpowiedzi. Wprowadzenie pojęcia „responsibility gap” i krótkie zarysowanie struktury webinaru wokół modelu K/K/K.

    2.
    Bezpieczeństwo psychologiczne i odwaga: dlaczego ludzie ukrywają błędy AI?

    Dane o spadku bezpieczeństwa psychologicznego w zespołach korzystających z AI oraz o skali „shadow AI” w organizacjach. Jak kultura speak-up zmienia to równanie i co realnie powstrzymuje pracowników przed przyznaniem się do błędu lub nieautoryzowanego użycia AI.

    3.
    Klarowność: kto i na jakich zasadach decyduje z udziałem AI

    Dlaczego brak jasno określonych granic decyzyjności wobec AI tworzy lukę odpowiedzialności. Jak wygląda to w praktyce, gdy nikt nie wie, czy rekomendację AI trzeba zweryfikować, czy można jej zaufać. Co oznacza klarowność celów i ról w kontekście pracy z AI?

    4.
    Decyzyjność: jak projektować role i odpowiedzialność w zespołach korzystających z AI

    Co pokazują badania o rozmywaniu się odpowiedzialności w zespołach człowiek+AI i co to oznacza dla projektowania ról, zakresów obowiązków i oceny wkładu pracownika. Jak HR może wspierać menedżerów w jasnym przypisywaniu właścicielstwa decyzji.

    5.
    Transparentność i feedback: jak wyłapać sykofancję AI (potakiwanie, potwierdzanie tez z pytania), zanim doprowadzi do złej decyzji

    Czym jest sykofancja AI i dlaczego systemy mają wbudowaną skłonność do potwierdzania naszych założeń. Dlaczego kultura feedbacku to jedyny realny mechanizm korekcyjny jak go zbudować, zanim „potakujące” AI utwierdzi zespół w błędnej decyzji.

    6.
    Odwaga eksperymentowania: jak kultura odpowiedzialności staje się przewagą konkurencyjną w pracy z AI

    Firmy najlepiej wykorzystujące potencjał AI wyróżnia nie lepsza technologia, tylko organizacja i kultura a to obszar, w którym HR ma realny wpływ. Pokażemy, dlaczego bezpieczeństwo psychologiczne i odwaga eksperymentowania korelują z szybszym wdrażaniem AI i wyższym zaangażowaniem zespołów, oraz jak to przekłada się na employee experience i retencję| Q&A

    7.
    Wykorzystanie AI w procesach rozwojowych w kontekście brania odpowiedzialności za swój rozwój - jak robić to dobrze?

    Dla kogo jest ten webinar?

    Ten webinar jest dla Ciebie, jeśli pracujesz w obszarze HR, People & Culture, Learning and Development  i czujesz, że AI w Twojej organizacji rozwija się szybciej niż polityki, procedury i kompetencje, które miały nad nią czuwać.

    Sprawdzi się szczególnie, jeśli:

    Odpowiadasz za polityki HR i procedury wewnętrzne i zastanawiasz się, jak (albo czy w ogóle) ująć korzystanie z AI w regulaminach, onboardingu czy ocenach pracowniczych.

    Projektujesz programy rozwojowe i szkoleniowe i chcesz, by uczyły nie tylko obsługi narzędzi AI, ale też krytycznej oceny ich rekomendacji.

    Obserwujesz niepokojące sygnały w zespołachpracownicy ukrywają korzystanie z AI, boją się przyznać do błędów, albo nie wiadomo, kto odpowiada za decyzję podjętą “z pomocą” systemu.

    Budujesz kulturę feedbacku, bezpieczeństwa psychologicznego lub speak-up i szukasz argumentów oraz danych, by przekonać zarząd, że to nie “miękkie dodatki”, tylko realne narzędzia zarządzania ryzykiem AI.

    Pracujesz w dziale People & Culture w organizacji wdrażającej AI i chcesz być partnerem strategicznym w tym procesie, a nie tylko reagować na problemy, gdy już się pojawią.

    Webinar nie wymaga wiedzy technicznej o AI – skupiamy się na kulturze organizacyjnej, procesach i ludziach, czyli obszarze, w którym HR ma realny wpływ i kompetencje.

    Kto wystąpi na webinarze?

    Paulina Lempkowska

    HEAD OF SALES W TUTLO
    Od ponad 10 lat jest w HR-owym świecie, gdzie zgłębiała tematy rekrutacji, benefitów, a teraz programów rozwoju kompetencji językowych. Jako Head of B2B Sales w Tutlo zarządza zespołem i pomaga firmom inwestować w rozwój pracowników, bo wie, że dobrze zaprojektowany proces wspiera rozwój firmy. Wierzy, że AI jest dzisiaj ważnym elementem projektów rozwojowych i pomaga firmom wykorzystać jej potencjał w rozwoju językowym pracowników. Prywatnie: mama dwóch córek, czyli manager 24/7.

    Sławek Błaszczak

    ZAŁOŻYCIEL 4RESULTS, WSPÓŁWŁAŚCICIEL VALUES (TRENER APP) I MISSIONONE
    Odpowiada za strategię 4Results, rozwój produktów, nowe kierunki rozwojowe. We współpracy z klientami ogromną satysfakcję czerpie z promowania i wdrażania Kultury Odpowiedzialności. Fascynują go nowe kierunki zarządzania związane z ciągle zmieniającym się rynkiem, VUCA/BANI TIME. Szuka metod na uruchamianie zespołów, budowanie skutecznych struktur przy stale zmieniających się warunkach na rynku: zmiany demograficzne, oczekiwania klientów, dynamiczna konkurencja, itd. Jego doświadczenie obejmuje 24 lata pracy w obszarze: zarządzania zmianą, kultury organizacji i rozwoju kompetencji liderskich w firmach wiodących na polskim rynku.

    Informacje organizacyjne

    Czas

    1 godzina

    Miejsce

    Online

    Uczestnictwo

    Webinarium bezpłatne

    Zarejestruj się teraz

      UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ