Digitalizacja organizacji ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań automatyzacji na bazie AI

Warsztat

Digitalizacja organizacji ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań automatyzacji na bazie AI

  • 13-14 maja 2025
  • Warszawa

O czym będzie warsztat?

Celem warsztatu jest rozwinięcie umiejętności podejmowania decyzji związanych z inwestycjami w technologie oraz przygotowanie uczestników do ich efektywnego wdrażania i utrzymania w organizacji. Uczestnicy zrozumieją, jak strategicznie wykorzystać technologie, takie jak automatyzacja procesów i sztuczna inteligencja, aby optymalizować działania biznesowe i zwiększać efektywność operacyjną. Warsztat pozwoli również zgłębić sposoby obliczania zwrotu z inwestycji (ROI) w technologie oraz omówić praktyczne przypadki zastosowania AI w optymalizacji procesów biznesowych.

Pierwszego dnia skupimy się na strategicznym rozumieniu roli technologii w organizacji, budowie kompetencji IT oraz przygotowaniu firmy do rozwoju technologicznego. Uczestnicy dowiedzą się, jak efektywnie zarządzać projektami IT, tworzyć model kompetencyjny i wdrażać nowe technologie, unikając typowych błędów, które prowadzą do nieudanych wdrożeń. Ważnym elementem dnia będzie również wprowadzenie do automatyzacji i sztucznej inteligencji, z omówieniem ich zastosowań w biznesie.

Drugiego dnia uczestnicy zgłębią temat sztucznej inteligencji, analizując jej korzyści, wyzwania i ryzyka. Warsztaty obejmą praktyczne przykłady wykorzystania AI, takie jak automatyzacja lejka sprzedażowego, personalizacja komunikacji marketingowej, analiza sentymentu klientów czy prognozowanie rynkowe. W trakcie zajęć omówimy również, jak AI może usprawniać procesy wewnętrzne organizacji, integrować systemy CRM i analizować duże zbiory danych. Warsztat zakończy się podsumowaniem zdobytej wiedzy, sesją Q&A oraz wskazówkami na przyszłość.

Czego się nauczysz?

  • Jak strategicznie wykorzystać technologie w rozwoju organizacji.
  • Jak skutecznie wdrażać technologie, budując odpowiednie kompetencje IT.
  • Jak obliczać zwrot z inwestycji (ROI) w nowe rozwiązania technologiczne.
  • Kiedy i jak wdrażać automatyzację oraz AI w procesach biznesowych.
  • Jak AI może optymalizować procesy sprzedażowe i komunikacyjne.
  • Jak zastosować AI do analizy danych, prognozowania i usprawniania procesów wewnętrznych.

Dla kogo?

  • Dla kadry zarządzającej w firmach produkcyjnych i usługowych, która chce zrozumieć, jak technologie cyfrowe, automatyzacja i sztuczna inteligencja mogą wspierać rozwój organizacji oraz optymalizować procesy biznesowe.

  • Dla liderów odpowiedzialnych za strategiczne decyzje technologiczne, którzy potrzebują praktycznej wiedzy i umiejętności, aby skutecznie wdrażać nowe technologie, budować kompetencje zespołów IT i maksymalizować zwrot z inwestycji w rozwój technologiczny.

Program warsztatu

Strategiczne wykorzystanie technologii i AI →

Jak technologia i IT może wspierać organizację, strategiczne zrozumienie roli technologii przez organizację – jej rola, modelowa architektura, integracje, zarządzanie obszarem IT.

Jak mądrze wdrażać technologię w czasach, gdzie 80% wdrożeń jest nieudanych – jak zbudować model kompetencyjny dla obszaru IT?

Jak zbudować gotowość organizacji do ciągłego doskonalenia w zakresie rozwoju technologii? Podstawy zarządzania projektami, rozwojem obszaru technologii oraz organizacją z uwzględnieniem specyfiki warstwy IT.

Automatyzacja oraz AI w procesach biznesowych. Co, kiedy i jak warto automatyzować? Kiedy i jak sięgać po AI? Wprowadzenie do AI w organizacji.

Wprowadzenie do AI →

Definicja AI i jego rola w automatyzacji procesów.

Korzyści i wyzwania wynikające z korzystania z AI do optymalizacji procesów.

Automatyzacje, istotne definicje i zagadnienia.

Optymalizacja lejka sprzedażowego z wykorzystaniem AI →

Automatyzacja lead scoringu i personalizacja ofert dla skracania cyklu sprzedażowego.

Implementacja chatbotów AI do obsługi zapytań klientów oraz personalizacja e-mail marketingu.

Analiza sentymentu i potrzeb klientów na podstawie danych z mediów społecznościowych.

Usprawnianie procesów wysyłki e-maili oraz personalizacja sekwencji komunikacji wielokanałowej i wiadomości w procesie pozyskiwania klientów.

AI w analizie i prognozowaniu →

Zastosowanie AI do prognozowania, analizy danych rynkowych i optymalizacji cen.

Szczegółowe analizy sprzedażowe, wglądy w dane i identyfikacja produktywnych zachowań dla poprawy strategii sprzedażowych.

Automatyzacja identyfikacji leadów i sekwencji e-maili dla lepszego zarządzania lejkiem sprzedażowym.

Usprawnianie procesów wewnętrznych i integracja danych →

Automatyzacja tworzenia dokumentacji sprzedażowej i zarządzanie zasobami z pomocą AI.

Monitorowanie i analiza efektywności działu sprzedaży.

Integracja systemów CRM i automatyzacja wprowadzania danych klientów.

Wykorzystanie AI do analizy dużych zbiorów danych, wspieranie decyzji sprzedażowych oraz automatyzacja przetwarzania danych.

Podsumowanie warsztatu →

Podsumowanie wraz z sesją Q&A.

Prowadzący

Wojtek Telenga

Człowiek sprzedaży, konsultant, wykładowca, manager z ponad 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu obszarem sprzedaży, ze szczególnym nastawieniem na budowę i transformację działów sprzedażowych, wdrożeń systemów CRM oraz implementacji strategii omnichannel. Pracował wielokrotnie nad koncepcją i realizacją konsolidacji działów handlowych podczas fuzji i przejęć. Ostatnie lata to rola Head of Sales Transformation w Deloitte Digital oraz Executive partner i Head of Sales w Tuatara gdzie m.in. realizował projekty na wymagających rynkach arabskich.

Patryk Kozłowski

Zarządza rozwojem i wdrożeniami produktu B2B – Actionbot, kluczowego narzędzia dla cyfrowej transformacji i optymalizacji procesów biznesowych. Wykorzystując zaawansowane silniki ChatGPT, oraz AI IBM Watson, wraz z zespołem wspiera takich klientów jak Generali, Omantel czy Lancerto w automatyzacji wielu zadań, zwiększając efektywność sprzedaży i obsługi klienta.

Rejestracja i informacje organizacyjne

  • Warsztat odbędzie się w dniach 13-14 maja 2025 (wtorek i środa).
  • Miejsce warsztatu to Air Hotel, przy Alei Krakowskiej 42 w Warszawie.
  • Po pierwszym dniu warsztatu organizujemy wyjście integracyjne, na które serdecznie zapraszamy (oznacz obecność w formularzu rejestracyjnym).
  • Po warsztacie wszystkie materiały zostaną udostępnione uczestnikom na platformie Learn Up.
  • Szczegóły organizacyjne zostaną wysłane ok. 2 tygodnie przed planowanym terminem warsztatu.
  • Każdy z uczestników otrzyma certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia. 
  • W celu rejestracji, wypełnij poniższy formularz. Na podany adres mailowy prześlemy fakturę do opłacenia. 



    Poproszę o bezpłatną konsultację

    Wypełnij formularz – skontaktujemy się z Tobą

      UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ