Warsztat
Jak skutecznie rozwiązywać problemy każdego dnia (problem solving)?
- Kolejna edycja w 2027 roku
O czym jest warsztat?
To dwudniowe, w pełni praktyczne szkolenie, które wprowadzi uczestników w proces rozwiązywania problemów (problem solving) na poziomie podstawowym jako kluczowego narzędzia Lean Manufacturing. Szkolenie oparte jest o pigułki wiedzy, symulację i ćwiczenia pozwalające przejść przez proces identyfikacji i rozwiązywania mało skomplikowanych problemów. Podkreśla znaczenie właściwego wnioskowania, analizy danych oraz komunikacji i motywacji w zespole. Uczestnicy szkolenia doświadczą projektowania systemu rozwiązywania problemów jak najbliżej ich źródła.
W trakcie dwóch dni uczestnicy, korzystając z symulacji budowy domków z klocków, będą rozwijać swoje umiejętności w praktyce, krok po kroku przechodząc przez kolejne poziomy:
Poziom 1:
Praca z tablicą dzienną, formułowanie problemów w oparciu o fakty (a nie opinie), łączenie przyczyny z działaniem i wnioskiem oraz budowanie podstaw standaryzacji.
Poziom 2:
Zastosowanie narzędzi 5W2H i planu zbierania danych, analiza przyczyn metodą Ishikawy, docieranie do przyczyny źródłowej dzięki 5Why, prowadzenie szybkich testów i aktualizacja standardów.
Efektem warsztatu jest gotowość do wdrożenia praktycznego systemu problem solving w organizacji, w którym każdy lider i pracownik potrafi nie tylko reagować na trudności, ale też je analizować, wyciągać wnioski i zapobiegać im w przyszłości.
Dla kogo jest warsztat?
- Liderów, brygadzistów, mistrzów
- Kierowników obszarów, zmian, team leaderów
- Specjalistów ds. jakości / CI / Lean
- Inżynierów procesu / produktu
- Operatorów – mentorów oraz osób wdrażających standardy pracy
Czym jest Problem Solving?
Problem Solving to systematyczne reagowanie na odchylenia,trudności i zakłócenia w procesie oraz podejmowanie działań, które przywracają standardowe funkcjonowanie zespołu i procesu. Innymi słowy to ustrukturyzowany sposób myślenia i działania, który zamienia „przypuszczenia” na sprawdzalne fakty i decyzje. Zamiast „gasić pożary”, zespół:
– definiuje problem (co, gdzie, kiedy, jaka skala, jak wykryto),
– analizuje przyczyny (Ishikawa, 5Why) na bazie danych,
– testuje rozwiązania i wprowadza do standardu to, co działa.
Dzięki temu spada liczba błędów, rośnie stabilność i przewidywalność wyników.
Ten warsztat jest dla Ciebie, jeśli...
Agenda wydarzenia
- 08:00 – 08:30 Przywitanie i przedstawienie uczestników
- 08:30 – 09:00 BLOK WIEDZY – Wprowadzenie do rozwiązywania problemów
- 09:00 – 09:30 BLOK WIEDZY – Tablica dzienna — jak prowadzić, co wpisywać, jak domykać spotkania
- 09:30 – 10:30 Projektowanie tablicy dziennej
- 10:30 – 10:45 Przerwa kawowa
- 10:45 – 11:15 BLOK WIEDZY – Definicja problemu
- 11:15 – 12:25 BIEG 1: produkcja „as-is”
- 12:25 – 13:10 Lunch
- 13:10 – 13:30 Spotkanie przy tablicy: problemy → (działanie, analiza, eskalacja)
- 13:30 – 14:00 BLOK WIEDZY – Określanie przyczyn
- 14:00 – 14:30 Wdrożenie szybkich działań na stanowiskach
- 14:30 – 15:00 BLOK WIEDZY – Wizualny standard pracy i wizualne miejsce pracy
- 15:00 – 15:30 Przygotowanie wizualnych standardów
- 15:30 – 16:00 Przygotowanie do Biegu 2
- 16:00 – 16:30 Refleksja dnia
- 08:30 – 09:00 BLOK WIEDZY – Plan weryfikacji skuteczności działań
- 09:00 – 10:15 BIEG 2: produkcja po zmianach
- 10:15 – 10:30 Przerwa kawowa
- 10:30 – 11:00 Prowadzenie spotkania — rola, |struktura, agenda
- 11:00 – 12:00 Stand-up przy tablicy po biegu 2: modyfikacje tablicy, ocena skuteczności oraz zasady
- 12:00 – 12:45 Lunch
- 12:45 – 13:15 BLOK WIEDZY – Zasady pracy z problemami
- 13:14 – 14:15 Dopracowanie tablicy dziennej I agendy spotkania
- 14:15 – 14:30 Przerwa kawowa
- 14:30 – 15:00 Q&A dot. tablicy i zapisów
- 15:00 – 15:30 Przygotowanie do prezentacji swojej pracy na warsztacie i refleksji
- 15:30 – 16:30 Refleksja, wnioski I prezentacja po warsztacie
- 16:30 – 17:00 Quiz wiedzy i ocena warsztatu
Prowadzący
Informacje organizacyjne
- Kolejna edycja warsztatu odbędzie się w 2027 roku. Datę podamy wkrótce.
- Jeśli interesuję Cię zamknięta wersja szkolenia w Twojej firmie – napisz do nas. Formularz niżej.
- Po warsztacie wszystkie materiały zostaną udostępnione uczestnikom na platformie Learn Up.
- Szczegóły organizacyjne zostaną wysłane ok. 2 tygodnie przed planowanym terminem warsztatu.
Pytania? +48 660 697 551
2500 zł*
- w cenie zapewniony jest udział w dwóch dniach warsztatu, materiały merytoryczne, posiłki (przerwy kawowe oraz lunch).
- w cenie nie jest zapewniony ewentualny nocleg albo dojazd.
* cena netto
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia warsztatu, potwierdzający zdobycie praktycznych umiejętności z zakresu identyfikacji i rozwiązywania problemów.
Oczywiście. Warsztat może być zrealizowany wewnątrz Twojej organizacji, z dopasowaniem przykładów, symulacji i narzędzi do rzeczywistych procesów produkcyjnych i wyzwań Twojego zespołu. Jeśli interesuje Cię taka forma, napisz do nas przez formularz kontaktowy znajdujący się niżej.
To 100% praktyki. Uczestnicy uczą się poprzez działanie – pracując na symulacji budowy domków z klocków, rozwiązując realne problemy i wykorzystując narzędzia takie jak Tablica dzienna, 5W2H, Ishikawa, 5Why. Teoria stanowi tylko krótkie wprowadzenie do ćwiczeń.
Nie. Warsztat jest zaprojektowany tak, by uczestnicy mogli rozpocząć naukę od podstaw. Wszystkie narzędzia i koncepcje są tłumaczone krok po kroku, na przykładach i w praktyce – bez potrzeby wcześniejszego doświadczenia.
Tak. Uczestnicy otrzymują zestaw gotowych formatów i narzędzi do codziennego stosowania w pracy oraz wskazówki, jak krok po kroku wdrożyć system. Na życzenie możliwe jest również wsparcie konsultacyjne po szkoleniu.